Wie viel kostet die Rücksendung eines Produkts?

Frankreich (Festland) & Belgien: 2 € werden bei zurückgesandten Bestellungen einbehalten.

Deutschland, Niederlande, Spanien, Italien, Luxemburg & Portugal: 8 € werden einbehalten.

Dänemark, Griechenland, Schweden & Österreich: 12 € werden einbehalten.

Dieser Betrag wird automatisch von deiner Rückerstattung abgezogen.

Für Rücksendungen aus anderen Ländern trägt der Kunde die Kosten. Wir empfehlen, die Rücksendung über den nationalen Versanddienstleister durchzuführen und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren. Dieser Nachweis bestätigt die Übergabe deines Pakets an den Transporteur und ist wichtig für jede Anfrage an unseren Kundenservice, falls dein Rücksendepaket nicht nachverfolgbar ist.

Bei logistischen Fehlern oder defekten Produkten kontaktiere bitte sofort nach Erhalt deiner Bestellung unseren Kundenservice unter serviceclient@notshy.fr, damit wir eine Lösung für dich finden können.