Was tun, wenn ich mein NOTSHY-Konto nicht erstellen kann?

Wenn du Schwierigkeiten hast, ein Konto zu erstellen, probiere bitte folgende Schritte:

  • Prüfe, ob deine E-Mail-Adresse nicht bereits mit einem bestehenden NOTSHY-Konto verknüpft ist

  • Stelle sicher, dass deine E-Mail-Adresse gültig ist und dass Passwort und Passwortbestätigung übereinstimmen

  • Überprüfe, dass dein Passwort aktuell ist und nicht von dir geändert wurde

  • Nutze einen anderen Browser als üblich (z. B. Safari, Firefox, Google Chrome)

  • Versuche es auf einem anderen Gerät (PC, Laptop, Tablet…)

Wenn du trotz dieser Tipps dein Konto nicht erstellen kannst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, der dein Anliegen schnellstmöglich bearbeitet.