Wie viel kostet die Rücksendung eines Produkts?
Bei Rücksendungen aus dem französischen Festland und aus Belgien wird ein Beitrag von 2 € von der zurückgesendeten Bestellung abgezogen.
Für Rücksendungen aus Deutschland, den Niederlanden, Spanien, Italien, Luxemburg und Portugal wird ein Unkostenbeitrag von 8,00 € erhoben.
Dieser Betrag wird automatisch von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Bei Rücksendungen aus anderen Ländern erfolgt die Rücksendung eines Produkts auf Ihre Kosten. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendung über das nationale Transportunternehmen abzuwickeln und Ihren Einzahlungsbeleg aufzubewahren. Dieser bestätigt, dass Ihr Paket vom Spediteur übernommen wurde und ist für jede Anfrage an unseren Kundenservice im Falle eines Verlusts Ihrer Rücksendung unerlässlich.
Im Falle eines logistischen Fehlers oder des Erhalts defekter Produkte wenden Sie sich bitte nach Erhalt Ihrer Bestellung an unseren Kundendienst unter serviceclient@notshy.fr , damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können.