Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie NOTSHY Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt. Sie informiert Sie über die Bedingungen, unter denen NOTSHY Ihre personenbezogenen Daten erhebt, die Gründe für die Erhebung, die Verwendung und Ihre Rechte. Sie gilt für alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die NOTSHY im Rahmen Ihrer Interaktionen mit uns erhebt.

Die Datenerfassung erfolgt, wenn Sie unsere Website, unsere Marken-Social-Media-Seiten und andere Online-Dienste nutzen, wenn Sie NOTSHY-Produkte auf unserer Website, an unseren anderen Verkaufsstellen oder während Ihrer Besuche in unseren Geschäften (zusammen die „Websites“) kaufen und während der verschiedenen Interaktionen, die Sie möglicherweise mit unseren digitalen Werbekampagnen haben.

Durch die Nutzung unserer Websites unterliegen Sie dieser geltenden Datenschutzrichtlinie und erklären sich damit einverstanden.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung, die den Zweck der Erhebung Ihrer Daten bestimmt, ist das Unternehmen MCC SAS („NOTSHY“) mit Sitz in 18 rue du mail 75002 Paris, eingetragen im RCS von Nanterre unter der Nummer B420 972 622.

NOTSHY ist telefonisch unter +33 (0)1 76 27 84 97 und per E-Mail unter serviceclient@notshy.fr erreichbar.

Welche Daten erheben wir und wie?

Die von uns erhobenen und verwendeten Daten variieren je nach den von Ihnen benötigten Produkten, Diensten und Funktionen.
Wir erfassen Daten sicher und vertraulich, um Ihr Kundenerlebnis zu optimieren. Diese Daten werden erfasst, wenn Sie:

• Erstellen Sie Ihr Kundenkonto,
• Füllen Sie die Informationsfelder aus, um einen Kauf zu tätigen.
• Abonnieren Sie unseren Newsletter,
• Kontaktieren Sie unseren Kundenservice,
• Oder nutzen Sie unsere Site.

Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, gehören insbesondere:

• Ihre Kontaktdaten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse,
• Benutzer- und Kontodaten wie Ihr Passwort und Ihre eindeutige Benutzer-ID,
• Personenbezogene Daten wie Ihr Geburtsdatum, Ihre Online- oder Ladeneinkaufshistorie, Ihre schriftlichen oder telefonischen Gespräche mit unserem Kundenservice,
• Daten zu Ihrem Surfverhalten auf unserer Website, die es uns ermöglichen, Ihr Endgerät oder die auf der Website aufgerufenen Seiten zu identifizieren und zu lokalisieren. Zu den erfassten Daten gehören Cookies, IP-Adresse, Ihr Browserverlauf, der Endgeräte- und Browsertyp, Ihr Standort, die Browsersprache und der Zugangsanbieter.
• Daten zu Ihren persönlichen Präferenzen bezüglich des Abonnements unseres Newsletters, Ihrer Wunschliste, Ihrer Marketingpräferenzen und Cookies.

Zu welchen Zwecken nutzen wir personenbezogene Daten?

Die bei Ihren Einkäufen erhobenen Daten ermöglichen es uns, die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte sicherzustellen, die Kundenbeziehungen und Ihre eventuellen Beschwerden zu verwalten sowie Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten zu bearbeiten.

Ihre Daten können auch dann erhoben werden, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verbesserung unseres Kundenservices erteilen. Mit dem Ziel, Ihnen ein einzigartiges Kundenerlebnis und eine personalisierte Reise zu bieten.
Mit Ihrer Zustimmung können Sie unsere Newsletter und unsere personalisierten Angebote erhalten und von einem personalisierten Browser-Erlebnis basierend auf Ihrem Kaufverlauf, Ihrer Navigation auf der Website oder sogar speziellen Werbeangeboten in Medien von Drittanbietern profitieren.

Schließlich werden bei Vorliegen eines berechtigten Interesses auch andere Daten erhoben, um beispielsweise den Zugriff auf unsere Site und deren Nutzung zu ermöglichen oder Online-Aktivitäten zu verfolgen, um die Qualität unserer Dienste zu verbessern und Ihr Erlebnis zu optimieren.

Welche Rechte haben Sie bezüglich dieser Daten?

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit direkt ausüben, indem Sie uns per E-Mail an serviceclient@notshy.fr kontaktieren und dabei lediglich den Grund Ihrer Anfrage und das Recht, das Sie ausüben möchten, angeben.

Sie haben folgende Rechte:

• Das Recht auf Zugang
• Das Recht auf Berichtigung
• Das Recht auf Löschung
• Das Widerspruchsrecht
• Das Recht auf Portabilität oder Information.

Um Ihr Kundenkonto zu löschen, senden Sie Ihre Anfrage einfach an den Kundenservice.

Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Um unseren Newsletter abzubestellen, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in jeder E-Mail.

Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Ihre Daten werden hauptsächlich von NOTSHY verwendet.
NOTSHY kann Ihre Daten jedoch an externe Empfänger oder seine Partner weitergeben, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Site, die Verwaltung Ihrer Transaktionen und Zahlungssicherheit, den Versand und die Lieferung Ihrer Produkte, die Organisation des Kundendienstes, das Hosting, die Verwaltung und das Management Ihrer Daten, den Versand von E-Mails oder sogar die Verwaltung der Marken- und Produktwerbung über unsere Werbeanbieter zu ermöglichen.
Bei Bedarf können Ihre Daten auch zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung an Dritte weitergegeben werden.

Wir wählen die Empfänger Ihrer Daten auf Grundlage ihrer Expertise in Bezug auf Datensicherheit und Vertraulichkeit aus.

Werden die erhobenen Daten ins Ausland übermittelt?

Zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienste können Ihre Daten außerhalb des europäischen Raums von unseren Lieferanten oder Dienstleistern erhoben werden.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Ihre personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der von unseren Zahlungsdienstleistern erhobenen und verarbeiteten Bankdaten, werden 3 Jahre lang ab dem Datum Ihrer letzten Interaktion mit NOTSHY (letzter Kauf, letzter Kontakt – Anruf, E-Mail, Chat, soziale Netzwerke – mit dem Kundendienst, letztes Öffnen unseres Newsletters oder Datum der Erstellung Ihres Kundenprofils) gespeichert.

Gelöschte Daten können jedoch zum Zwecke der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer und steuerlicher Verpflichtungen oder zur Ermöglichung der Bearbeitung möglicher Ansprüche und Garantieanfragen innerhalb der geltenden Verjährungsfristen in einem Archiv mit streng eingeschränktem Zugriff aufbewahrt werden.

Anschließend werden die Daten unwiderruflich anonymisiert.

Wie kann ich NOTSHY bezüglich des Datenschutzes kontaktieren? Bei Fragen zum Schutz Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +33 (0)1 76 27 84 97 oder per E-Mail an serviceclient@notshy.fr, Montag bis Samstag, 7.00 bis 21.00 Uhr.

Wenn wir uns auf unser Netzwerk beziehen, meinen wir einen der digitalen und/oder physischen Kanäle und/oder Mittel, die Sie verwenden können, um mit uns über die Website www.notshycashmere.com (die „Site“), die physischen Geschäfte von NOTSHY, per Post oder Telefon zu interagieren.

Bei der Nutzung unseres Netzwerks kann NOTSHY personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, die wir von Ihnen erhoben haben oder die Sie uns im Rahmen der Erstellung eines Kundenkontos, der Bestellung von Produkten oder der Anmeldung zum Newsletter zur Verfügung gestellt haben.